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微信公众平台关键词自动回复设置
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微信公众平台关键词自动回复设置
1. 登录微信公众平台
- 打开浏览器，访问 微信公众平台官网 并使用您的账号登录。
2. 进入“自动回复”设置
- 在左侧菜单栏中，选择“功能”->“自动回复”。
3. 创建关键词自动回复规则
- 在“自动回复”页面中，选择“关键词回复”选项卡。
- 点击“添加规则”按钮，开始设置新的规则。
4. 设置规则详情
- 规则名称：为该规则命名，以便于管理。
- 关键词：输入您希望拦截或匹配的关键词或短语。支持设置多个关键词，关键词之间用英文逗号分隔。
- 回复：在文本框中编写当用户发送指定关键词时，公众号将自动回复的内容。可以包含文本、图片、音频、视频等多种形式。
- 匹配和响应方式：选择“全匹配”或“半匹配”。全匹配表示用户消息与关键词完全一致时才触发回复；半匹配则允许关键词出现在用户的消息中即触发回复。
- 还可以设置“用户昵称”和“用户性别”的特殊匹配条件，以进行更精细的筛选。
5. 保存规则
- 设置完成后，点击“保存”按钮，您的规则即被保存并进入待审核状态。通常不需要人工审核，设置立即生效。
6. 测试规则
- 在正式环境中，您可以通过个人微信号向公众号发送预设的关键词来测试规则是否按预期工作。
欢迎使用我们的服务！
了解更多信息：
- 学习资源：请访问我们的官方网站获取最新教程和视频。
- 常见问题：Q: 如何安装软件？A: 请参考我们的FAQ。
- 联系我们：如有任何疑问，请通过在线客服联系我们的团队。
(请替换为实际的产品图片链接)
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此Markdown格式示例提供了一种清晰且结构化的方式来展示公众号的自动回复内容，包括标题、子标题、列表和图片等元素，确保信息易于阅读和理解。
注意事项
- 确保关键词设置合理且符合用户需求，避免过多的无关信息干扰用户体验。
- 定期检查和更新关键词列表及回复内容，保持与用户互动的相关性和时效性。
